Supervisor De Contas – São Paulo- SP – São Paulo

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Descrição:
Requisitos:
Ensino Superior cursando: Administração, Gestão de Processos ou Gestão Comercial;
Pacote Office intermediário;
Conhecimento de SAP será um diferencial;
Experiência em atendimento a grandes clientes;
Gestão de equipe.

Descrição das Atividades:
Gerir os pedidos dos clientes, do recebimento até as entregas, conforme lead times acordado;
Exercer com excelência o atendimento dos clientes;
Tratativa de chamados de ocorrências de entregas, e outras demandas internas;
Controlar e atualizar as planilhas de controles;
Análise e tratativa das inadimplências dos clientes;
Análise e acompanhamento de rupturas de itens, interagindo com as áreas responsáveis;
Monitorar e retornar e-mails dos clientes;
Cadastro de novos usuário e locais de entregas/endereços;
Interagir com as áreas de compras, planejamento de compras, financeiro, operação e distribuição;
Controles dos indicadores dos clientes;
Gestão de equipe.


Requisito:
Ensino Superior