Sac/Ouvidoria – São Paulo

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Descrição:
Requisitos:
Excelente Digitação e Comunicação verbal e escrita.
Atenção Concentrada – Foco
Necessário experiência (Ouvidoria/Sac)

Formação Acadêmica
Ensino Médio Completo
Curso: Pacote Office (Diferencial em Excel)

Função:
Responsável por prestar atendimentos a usuários/funcionários da empresa e/ou instituições externas, via telefone, via e-mail afim de orientar e esclarecer possíveis dúvidas.
Elaborará relatórios, prestará/elaborara feedback quanto aos atendimentos prestados (Excel).


Aptidões:
Inteligência Emocional
Habilidade na construção de relacionamentos, trabalhar em equipe,
Agilidade de raciocínio (Habilidade de pensar rápido), visão estratégica
Comprometimento Profissional, Ético, Flexibilidade
Excelente Comunicação
Objetividade, Imparcialidade
Disciplina e Organização
Planejamento e Controle
Gestão de Tempo
Trabalhar sob pressão, saber lhe dar com desafios
Proativo, enérgico.
Foco, Concentração

Requisito:
Ensino Médio (2º Grau)