Descrição:
Desenvolver toda criação de relatórios de controle referente as atividades pertinente a área, permitindo a identificação de gargalos e problemas internos.
Fundamental mostrar alternativas onde será direcionado ás áreas para que todos em conjunto atinjam as metas e a organização em si obtenha êxito. Visando o trabalho da “Área de Gestão de Filas” colaborando para que o redimensionamentos necessários ou viáveis aconteçam.
Atividades desempenhadas:
Veja também:
Criação de Relatórios de diagnósticos;
Mensuração Alcance de Metas;
Otimização dos Processos;
Aumento da produtividade;
Qualidade Superior no Atendimento;
Maiores Índices de Satisfação do Cliente;
Melhor Controle no dimensionamento do time de atendimento.
Requisito:
Ensino Médio (2º Grau)