Atendimento – Retenção – Barueri

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Descrição:
Realizar atendimento imediato e personalizado ao cliente,
Realizar sondagem do motivo de cancelamento;
Argumentar frente às objeções demonstradas pelo cliente, utilizando as informações disponíveis na intranet;
Observar as ofertas disponíveis nas ferramentas de atendimento;
Certificar-se que todas as informações previstas em procedimento foram fornecidas ao cliente e que houve a devida compreensão;
Registrar os procedimentos e apontamentos realizados durante o contato com o cliente nas ferramentas de atendimento.

Requisito:
Ensino Médio (2º Grau)