Analista De Suporte – Jr – São Paulo

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Descrição:
Somos uma startup de gerenciamento de infraestrutura de TI atendendo há mais de quatro anos pequenas e médias empresas. Queremos ser a empresa do segmento mais focada no cliente, e queremos oferecer o menor custo do mercado com altíssimo nível de qualidade. É um baita desafio e por isso buscamos pessoas que tenham a mesma filosofia que a gente, foco no cliente, hands-on, gosta de aprender e inventar. Nesse momento buscamos um profissional para: Prover suporte técnico por telefone, remoto e presencial (1º e 2º nível) garantindo a disponibilidade e performance do ambiente dos clientes da consultoria; Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos; Por ser uma de nível Júnior. Não exigimos muito conhecimento, mas buscamos por um profissional com muita vontade de aprender e crescer com a gente!! Os ambientes que o profissional irá trabalhar são compostos por: Windows 7 e 10, Windows Server, Linux (80% Windows, 20% Linux) Switches HP, Dell, Firewall Mikrotik, Sonicwall, Redes Wifi; Ferramenta de monitoramento: Zabbix;
Habilidades: Ter organização, boa comunicação e relacionamento interpessoal; Disciplina e comprometimento para trabalhar parcialmente de casa (Home-Office); Muita vontade de aprender;

Requisito:
Ensino Superior